课程宗旨
CURRICULUM AIMS
在当前医院改革的大前提下,医疗行业出现了新的动向与转机,作为医院管理者,战略规划者及决策执行者,院长及同级别的管理者,其眼光决定着医院的战略性发展,其管理理念决定医院发展前景,其运营水平影响着医院的福祉利益。医院的公益性与市场化的双赢局面应该是怎样的?如何兼顾医院质量管理与医院运营成本?本项目围绕着所有院长及同级别管理者关注的问题,解决方案及困惑,提供创新务实的管理理念,提升管理能力,搭建高水平运营的交流平台,旨在塑造医院管理者的综合管理能力,实现医院核心竞争力,团队凝聚力,运营管理质量及社会责任评价的全面提升。
  • 课程对象
    COURSE OBJECT
  • 各级医院院长、副院长等高级管理人员

  • 各级医院书记、副书记等中层管理人员

  • 集团或分公司医疗投资、经营机构董事长等高层管理人员

  • 集团或分公司医疗投资、经营机构等专业管理人员

课程特色
COURSE CHARACTERISTICS
  • 学会以医院全面经营与管理为中心,针对医院运营各方面进行理论分解,实际工具操作及案例分析

  • 学会纵向思维挖掘问题根源,横向思维解决问题方式

  • 知行合一,用模拟,交流,参观等行动学习的方式将知识内化为个人与组织能力

  • 跟医疗行业知名专家,著名学者教授深度交流,共同探讨实际问题与解决措施

  • 与行业同僚观点碰撞,分享最前沿的思想与实践工具

  • 进入医疗行业人士交流平台,以学会友,收获更多资源与机会

课程设置
COURSE SETTING
  • 医院非财务人员财务管理
    · 医院财务制度改革重点 · 改革后的医院财务管理重点 · 财务报表分析与经营决策
  • 医院法律实务
    · 法与医院的三种管理模式 · 重新认识医患法律关系,医患权利义务,医疗纠纷热点、难点通解
  • 医院资本管理与现代金融
    · 资本管理的基本原则 · 对金融的理解与思考 · 资本管理中的金融法则 · 双循环经济下的资本管理 · 互联网金融 · 个人家庭资本管理
  • 医院全成本控制方法创新
    · 中国新医改对医院管理的影响及对策 · 全成本管理方法介绍,医院成本控制具体方法 · 医院实施全成本管理案例分享
  • 医院绩效管理方法创新
    · 绩效管理包括的内容,绩效管理的关键问题 · 新医改形势下医院绩效管理如何实施 · 介绍普遍适用的医院绩效管理框架
  • 医院品牌与营销
    · 医院市场营销学中市场与营销的内涵 · 市场环境分析法与SWOT分析法,市场购买行为理论 · 市场细分、市场定位、市场拓展与市场竞争的主要理论与方法 · 品牌的内涵、定位、设计、组合、保护与管理方法
  • 医疗卫生体制改革
    · WHO对健康定义细则 · 健康老龄化的内涵 · 我国医改的难点和问题 · 实施健康中国的战略 · 深化医改中如何贯彻十九大精神 · 新一轮医改重点 · 五项基本医疗卫生制度解读 · 以人为本的整合医疗服务(PCIC)八个基本要素
  • 行业热点问题研讨讲座
    · 公立医院改革热点问题 · 医院管理实例分析 · 医院科学化精细化管理 · 全媒时代的医院公关策略 · 国际医疗管理 · 医疗纠纷的防范与处理 · 医院文化建设与科学管理 · 北京大学精神与传统文化
  • 中国传统文化与管理智慧
    · 儒、释、道、法的核心价值及现代管理的运用 · 解析古今帝王将相英雄人物的治理策略、管理思想
  • 管理学与管理实践
    · 管理的基本原理和普遍规律 · 中西方管理哲学 · 管理的角色与作用,管理的五大职能与运用
  • 领导压力管理与心理调适
    · 认识压力和情绪,压力与情商管理 · 应对压力调适心理的基本策略 · 性格与领导力 · 能力与人格特质的关系 · 建立阳光心态,有效解决压力
  • 组织行为学
    · 组织中个体的行为、激励与决策 · 组织中的群体心理与行为、沟通、信任与谈判 · 组织中的领导行为及组织结构、文化、变革与发展
  • 管理创新与领导艺术
    · 管理思维与领导决策,如何用科学系统的方法分析问题,做出决策 · 管理创新与领导激励,领导重在激励,激励重在制度 · 领导艺术妙在赢得认同,重在用人,人才选用育留的领导艺术和方法
  • 医院危机管理与媒体应对
    · 危机分类和危机发生的诱因 · 如何应对媒体危机,媒体危机处理流程 · 如何与媒体和记者打交道,媒体关系管理流程 · 危机管理重点:危机预案制定
  • 有效沟通与团队建设
    · 有效沟通的方法和分类 · 人际沟通的策略 · 团队建设中的沟通和法则 · 医患关系的特殊性和影响因素 · 医患沟通的原则和技能要素
  • 医院人力资源管理
    · 医院人力资源管理体系 · 医院人力资源管理的特点 · 人才测评的内容和方法 · 胜任素质模型与人才的选育用留 · 医院关键管理岗位 · 医院人力资源绩效考核方法
  • 医院战略制定
    · 医院战略制定的要素,战略形成过程,战略的执行与评估 · 医院间动态竞争对及其对战略结果的影响,新时期医院战略规律和焦点
授课现场
LECTURE SCENE
报名方式
ENROLMENT METHOD

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1.下载电子回执表。请您尽快将报名表填好,传真或邮寄给我们;
传真报名:复印报名回执填好后传真至010-64750215
网络报名:电子回执表填好后发送至邮箱zhangxl@pkuet.com

2.收到回执表,给您发“报到须知”和“上课通知”;

请收到报到须知后将学费汇至指定账户,将汇款凭证传真至010-64750215。

课程顾问: 张老师

联系电话: 010-64750117
010-62650782

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